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운영 목적

TFT 운영 도우미는 게임 플레이어들이 더 나은 의사결정을 내릴 수 있도록 돕기 위해 운영됩니다. 확률 계산, 경제 분석, 전략 제시 등을 통해 게임의 재미와 승률을 모두 높이는 것이 목표입니다.

답변 소요 시간

일반적으로 문의는 7일 이내에 답변됩니다. 주중 문의는 더 빠르게 처리될 수 있습니다. 긴급한 문제의 경우 별도로 표시해주시면 우선 처리하겠습니다.

문의 가능한 내용

  • 버그 보고: 계산 오류, 화면 표시 문제, 로딩 오류 등
  • 기능 제안: 새로운 도구, 개선 사항, 추가 기능
  • 데이터 오류: 패치 미반영, 확률 데이터 오류
  • 일반 문의: 사용 방법, 기술 지원, 기타 질문
  • 협력 제의: 파트너십, 협업 관련 문의

FAQ로 먼저 확인하세요

메인 페이지의 FAQ 섹션에서 자주 묻는 질문들을 확인할 수 있습니다. 시간을 절약하기 위해 문의하기 전에 FAQ를 먼저 확인해주세요.

문의 양식

주의: 이 양식은 현재 데모 버전입니다. 실제 제출 기능이 없으므로, 문의 사항이 있으신 분은 문의 페이지의 연락 정보를 참고하여 직접 이메일을 보내주세요.

자주 하는 문의

계산 결과가 잘못되었다고 생각됩니다

계산 오류가 의심될 경우, 다음 정보를 함께 알려주세요: 1) 사용한 도구, 2) 입력한 값들, 3) 예상 결과와 실제 결과의 차이. 이 정보들을 통해 더 빠르게 문제를 파악하고 해결할 수 있습니다.

최신 패치가 반영되지 않았습니다

패치 반영은 수동으로 이루어지므로 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 문의 페이지를 통해 변경사항을 알려주시면 업데이트 우선순위를 높이겠습니다.

새로운 기능을 제안하고 싶습니다

기능 제안은 언제든 환영합니다! 문의 유형을 "기능 제안"으로 선택하고 상세한 설명과 함께 아이디어를 공유해주세요. 실현 가능성과 사용자 수요를 고려하여 검토하겠습니다.

사이트가 느립니다

사이트 속도 문제가 있으시면, 1) 사용 중인 브라우저, 2) 디바이스 사양, 3) 네트워크 상태를 알려주세요. 이 정보들이 성능 최적화에 도움이 됩니다.

모바일에서 작동하지 않습니다

모바일 호환성 문제가 있으시면 1) 사용 중인 기기(iOS/Android), 2) 브라우저, 3) 발생하는 구체적인 문제를 알려주세요. 다양한 기기에서 테스트하고 개선하겠습니다.

특정 도구만 로딩되지 않습니다

특정 기능의 로딩 문제는 1) 문제가 있는 도구명, 2) 브라우저 콘솔 오류 메시지(F12 개발자 도구에서 확인), 3) 언제부터 발생했는지를 알려주시면 빠르게 해결할 수 있습니다.

애드센스 또는 광고 관련 문의입니다

광고에 관한 문의나 광고 오류는 별도로 표시해주세요. 특정 광고가 부적절하거나 방해가 되면 이를 개선하는 데 도움이 됩니다.

파트너십을 제의하고 싶습니다

협력이나 파트너십 제의는 문의 유형을 "협력 제의"로 선택하고 상세히 설명해주세요. 상호 이익이 되는 기회를 함께 탐색할 수 있습니다.

개인정보 요청/삭제를 원합니다

개인정보 관련 요청(접근, 수정, 삭제)은 개인정보처리방침을 참고하여 진행됩니다. 신원 확인을 위해 필요한 정보를 함께 보내주시기 바랍니다.

버그를 발견했습니다

버그 보고는 사이트 개선에 매우 중요합니다. 문의 유형을 "버그 보고"로 선택하고 1) 버그 발생 상황, 2) 반복 재현 방법, 3) 기대했던 결과를 상세히 설명해주세요.